طلب حذف حساب سمينو وبياناته

طريقة تقديم الطلب

راسل benameurhemidi10@gmail.com بعنوان “SMINO Account Deletion Request”. عرّف الحساب باستخدام البريد المرتبط بـ Google أو Apple، أو صف حساب الضيف والجهاز أو بيانات الحساب التي تساعدنا في العثور عليه. قدّم الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للتعرف على الحساب.

لا ترسل كلمة مرور أو رمز وصول أو بيانات بطاقة الدفع أو تفاصيل صحية. قد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من أنك صاحب الحساب قبل اتخاذ إجراء.

ماذا يفعل الطلب داخل التطبيق حاليًا؟

يمكن للحسابات المؤهلة المرتبطة بـ Google أو Apple إرسال طلب يحفظه الخادم بحالة قيد المراجعة. هذا يسجل طلبًا للمراجعة فقط. لا ينفذ الخادم الحالي حذف الحساب، ولا يعطله أو يخفي هويته، ولا يحذف السجلات المرتبطة به. لا يمكن للحسابات المجهولة فقط استخدام نقطة الطلب داخل التطبيق؛ يرجى التواصل بالبريد الإلكتروني.

البيانات التي قد يشملها الحذف

ينبغي لأي عملية حذف مكتملة أن تنظر في هوية الحساب والملف وسجل الطعام ولقطات التغذية والماء والوزن والنشاط والخطوات والصيام والأطعمة والوصفات التي أنشأها المستخدم والمفضلة ومراجع الاشتراك والسجلات التقنية المرتبطة. لم يتم تنفيذ أو تأكيد نطاق وإجراء الحذف الفعلي بعد. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات إذا فرض القانون ذلك أو استدعت متطلبات تشغيلية مشروعة؛ وسنوضح الاستثناء المنطبق عند الرد.

المدة والتحقق

لا توجد حاليًا مهلة معالجة أو مدة خدمة تم التحقق منها. سنؤكد استلام الطلب عبر وسيلة التواصل متى أمكن، وقد نطلب معلومات لازمة للتحقق من ملكية الحساب. لا تفترض اكتمال الطلب إلى أن تتلقى تأكيدًا.

بيانات الجهاز والاشتراكات

حذف التطبيق أو إلغاء تثبيته لا يرسل طلب حذف ولا يكمله، وقد لا يمحو النسخ الاحتياطية أو النسخ الأخرى على الجهاز. حذف الحساب وإلغاء الاشتراك أمران منفصلان. حذف حساب سمينو أو إلغاء تثبيت التطبيق لا يلغي تلقائيًا اشتراك Apple أو Google Play النشط؛ أدر الاشتراك من المتجر المعني.

إمكانية التراجع والتواصل

يمكن مراجعة الطلب المحفوظ كقيد الانتظار، لكن نقطة الطلب لا تنفذ الحذف حاليًا. إذا نُفذ الحذف مستقبلًا فقد لا يمكن التراجع عنه. راسل benameurhemidi10@gmail.com للاستفسار أو توضيح طلب معلق.